近日,民航局下(xià)發了《關於開展國內中轉旅客跨航司(sī)行李直掛服務試點的通知》,擬在國航等8家航空公司,武漢天河機(jī)場等29家機場開展國內中轉旅客跨航司行(háng)李直掛服務試點。
目前,國(guó)內幹支機場(chǎng)直連(lián)航線覆蓋率為25.6%,支線與支線機場直連航線覆蓋率僅為0.6%,大量旅客的中轉需求要靠跨航空公司來解決。乘客在運輸過程中經常要取出行李,然後再辦理登機手續(xù)和安檢,或者(zhě)當航(háng)班出現異常時,相(xiàng)關權益(yì)得不(bú)到保障(zhàng)。
據中國國民(mín)間航空局運輸司副巡視員鞋軍(jun1)號報道,隻要沒有購入同一航空聯盟的成員航空公司(sī)或者有代碼共有協力(lì)關係(xì)的(de)航空公司的聯合客(kè)票,現在哪個國家(jiā)能夠普遍實現旅客的跨航(háng)司的行李直接掛鉤呢?這種“行李直掛,一票到底(dǐ)”的飛行員往返登機服務(wù),可(kě)以最大限度地節省乘客的中轉時間,優化他們的旅行體(tǐ)驗。
靳(jìn)軍號指出,行(háng)李直掛分兩類。第一類是以機場為主導,通過與其他機場航空公司或者第三方合作的(de)方式,為在本機場中轉的旅客提供服務;第二類是以航司為主導,以代碼共享、通程聯運和合作聯營的方式,在既定的中轉機場,為旅客提供跨航司的行李直掛服務。
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