近日,棗莊高速火車站的一名(míng)乘客在安檢後等待辦理手續時,突然發現自己忘了拿包,回到安檢時(shí)找不到。值班(bān)站長高永(yǒng)立即回到值(zhí)班室進行監控,推斷出最近(jìn)列車的檢票時間,並在5分(fèn)鍾內幫助乘客(kè)找到了錯誤的行李。
據了解,2019年8月3日13: 30左右,一名(míng)高速火車站棗(zǎo)莊的乘客在安檢時丟失了他的包。當他回到安檢處時(shí),他發現包沒被找到。值班站長高永獲得監控後,發現兩名婦女(nǚ)和兒童因為行李(lǐ)過多而拿錯了行李。通過監測內容,他計算得最多(duō)近幾趟列車檢票時間。
據報道,在此期間隻檢查了G126票。高永跑出值班(bān)室去看站台。他(tā)碰巧在視頻中看到(dào)兩個女人從南向北走在站台上。當(dāng)公共汽車即將進站時,高永迅速跑到站台,終於找到了(le)那兩名乘客。他還證實(shí)兩名乘客拿(ná)錯了包(bāo)。在短短的五分鍾(zhōng)內,工作人員以高鐵的速度為旅客解決了困難。
“非常感謝。包裏(lǐ)有8000多元現金。多虧你及時康複,否則會有大麻煩。”收到找回的包後,業主很興奮,並感謝高速火車站的工作人員(yuán)。
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